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Martin Praml

Angestellt, Experte Fachkommunikation - Prozess & Portfolio Transformation, Deutsche Telekom Service GmbH, DTS
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Feedbackmanagement
Aufbau Wissensmanagement
Schulung
Case Management (Fehlzeiten)
Projektmanagement
Design Thinking
Führungserfahrung
Führen auf Distanz
Teamleitung
Change Mangement
Ausbildung von Mitarbeitern
Ada
Redaktion Fachtexte
Erstellung von Handbüchern
Qualitätsmanagement
Engagement
Coaching
Erfahrungen mit Audits nach DIN ISO 9001
Vertriebserfahrung Inbound
BEM (Betriebliches Eingliederungsmanagement)
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Martin Praml

  • Bis heute 2 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2023

    Experte Fachkommunikation - Prozess & Portfolio Transformation

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

  • 4 Jahre und 4 Monate, Dez. 2018 - März 2023

    Case Manager HR Health & Safety

    Deutsche Telekom Service GmbH, DTS

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2017 - Nov. 2018

    Senior Referent Kundenprozessdesign GK Vertrieb Care & Bereitstellung

    Deutsche Telekom Service GmbH

  • 7 Jahre, Juli 2010 - Juni 2017

    Senior Referent Informations- und Feedbackmanagement

    Telekom Deutschland GmbH

    Feedbackmanagementsystem operativ auswerten, inkl. detaillierten Analysen und Administration des Systems. Erstellung von Reportings und Schulungsunterlagen, aktive Gestaltung und Durchführung von Schulungen.

  • 5 Jahre und 11 Monate, Sep. 2004 - Juli 2010

    Teamleiter Support Großkunden T-Systems

    T-Systems Enterprise Services GmbH

  • 3 Jahre und 6 Monate, März 2001 - Aug. 2004

    Teamleiter Auftragsmanagement Großkunden

    T-Systems Enterprise Services GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, März 1999 - März 2001

    Support Wissenmanagement Großkunden

    Deutsche Telekom AG
  • 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 1996 - Feb. 1999

    Vertrieb & Service (CRM) für VIP's

    Deutsche Telekom AG
  • 3 Jahre und 10 Monate, Dez. 1992 - Sep. 1996

    Sachbearbeiter Telekom Service

    Deutsche Telekom AG
  • 11 Monate, Feb. 1992 - Dez. 1992

    Energieelektroniker FR Betriebstechnik

    Stadtwerke München GmbH

    Energieelektroniker FR Betriebstechnik, Neubau und Rep. von techn. Schaltanlagen in Verbindung mit der Dokumentation der Unterlagen/Pläne. Wartung und Pflege elektrischer Anlagen bis 380kV (Stromversorger, Heizkraftwerk Müll/Kohle)

Ausbildung von Martin Praml

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2017 - Dez. 2018

    Projektmanagement

    Fernstudium berufsbegleitend

  • 1 Jahr und 3 Monate, März 2011 - Mai 2012

    Wirtschaftsenglisch (LCCI)

    Fernstudium berufsbegleitend

    Englische Wirtschaftssprache, Einführung in die wichtigsten Zusammenhänge der Wirtschaftspraxis, Wichtige Bereiche der Geschäftskommunikation, Handels- und Betriebswirtschaftslehre U.K./USA, Business Readings

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2001 - Juni 2003

    Industriefachwirt

    Fernstudium berufsbegleitend

    Marketing, Personalwirtschaft, Produktionswirtschaft, Kosten- und Leistungsrechnung, Selbstmanagement, BWL, Informatik/EDV, Wirtschaftslehre, Buchführung, Rechnungswesen, Organisationslehre, Datenschutz, Wirtschaftsinformatik, Arbeitsrecht, Steuerlehre, Personalführung, Statistik,

  • 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1988 - Feb. 1992

    Energieelektroniker FR Betriebstechnik

    Berufsausbildung Stadtwerke München

    Elektrotechnik, Installation, Metallbearbeitung, Mess- und Regeltechnik, Speicherprogrammierbare Steuerungen (SPS)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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