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Steffi Suckow

Angestellt, Process Manager IT Service Management | ServiceNow Specialist, Tchibo GmbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Management
Prozessentwicklung
IT Service Management
Change Management
ITIL
ServiceNow
Prozessoptimierung
CAB

Werdegang

Berufserfahrung von Steffi Suckow

  • Current 3 years and 5 months, since Jan 2023

    Process Manager IT Service Management | ServiceNow Specialist

    Tchibo GmbH
  • 1 year and 11 months, Feb 2021 - Dec 2022

    Associate Process Manager ITSM Change & Request Management

    Tchibo GmbH
  • 3 years and 5 months, Sep 2017 - Jan 2021

    Teamleiterin Service Desk & User Administration

    DATAGROUP
  • 2 years and 8 months, Jan 2015 - Aug 2017

    Stellvertrende Teamleiterin

    DATAGROUP
  • 5 years and 8 months, Jan 2012 - Aug 2017

    Service Desk Agent

    DATAGROUP

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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