Tanja Rauschert

Angestellt, Leiterin Kundendienst, Gruber Polstermöbel GmbH
Sonnefeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

MS Office
Beschwerdemanagement
Kundenservice
Deutsch
Kundenbetreuung
Reklamationsmanagement
Reklamationsbearbeitung
Abteilungsleitung
Kundenzufriedenheit
Einzelhandel
Beratung
Verkauf
Angebotserstellung
Warenpräsentation
Büromanagement
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Menschenkenntnis

Werdegang

Berufserfahrung von Tanja Rauschert

  • Bis heute 7 Jahre und 2 Monate, seit Aug. 2019

    Leiterin Kundendienst

    Gruber Polstermöbel GmbH

    Verantwortung für den Kundendienst und die Betreuung von Kunden. Bearbeitung von Reklamationen und Serviceanfragen, Koordination von Lösungen sowie enge Zusammenarbeit mit Produktion, Vertrieb und weiteren internen Bereichen.

  • 5 Jahre, Aug. 2014 - Juli 2019

    Bürokauffrau / Sachbearbeiter Kundendienst

    Gruber Polstermöbel GmbH

    Mein Tätigkeitsfeld umfasste die Auftragsbearbeitung sowie die Mitarbeit im Kundendienst

  • 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2012 - Juli 2014

    Kauffrau Einzelhandel

    Einrichtungshaus Schulze GmbH & Co. KG

  • 3 Jahre, Sep. 2009 - Aug. 2012

    Kauffrau Einzelhandel

    Einrichtungshaus Schulze GmbH & Co.KG

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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