Wilfred Madanu

Angestellt, IT Service Manager, Broadridge Financial Solutions

Hyderabad, Indien

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL Service Manager

SIAM

Incident Management

Problem-Management

Change Management

Hardware-Installation

CompTIA Network+ 2009

IT Infrastructure Library (ITIL) Intermediate RCV

CompTIA A+ 2003 Hardware Devices

CompTIA A+ 2003 System Components

Lean Six Sigma

IT Service Management

Problem Managment

Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Nov. 2021

ITSM

9 Monate, Feb. 2021 - Okt. 2021

10 Monate, Apr. 2019 - Jan. 2020

Invesco

Infrastructure Stability Manager

2 Jahre und 6 Monate, Nov. 2016 - Apr. 2019

Service Management SME

7 Jahre und 1 Monat, Nov. 2009 - Nov. 2016

IBM India Pvt Ltd

Major Incident Manager (Financial Sector) IBM India Pvt Limited US Clients

2 Jahre und 5 Monate, Juni 2007 - Okt. 2009

Dell India Pvt Ltd

Escalation and Resolution Expert

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