Cinthia Trevisoli

Verantwortlich für den Wiederaufbau des Vertriebs-Partnerschaften Bereichs von Grund auf, einschließlich der Definition und Implementierung neuer Prozesse, Datenanalyse und Echtzeit-Dashboards, Richtlinien und Materialien. Untersuchung den CRM-Prozesse, -Regeln und -Integrationen mit kritischen Anwendungen. Definition der mittelfristigen Strategie für diesen Bereich, einschließlich einer gründlichen Prüfung von Prozessen, Verträgen, rechtlichen Richtlinien, Partnerschaftsmodellen

Entwicklung den einzigartigen Einblicke in unsere Märkte, Wettbewerber und Entwicklung den einzigartigen Einblicke in unsere Märkte, Wettbewerber und Geschäftstrends.. Co-working mit Führungskräften und funktionsübergreifenden Teams zusammen, um strategische Prioritäten zu informieren, zu leiten und umzusetzen. Beitrag zu diesen Initiativen sowohl auf laufender Basis als auch auf Ad-hoc-Basis. Einschließlich: Überwachung und Berichterstattung über Projekte;

Unterstützung des globalen Vertriebsteams von Rocket bei der Erreichung seiner Ziele auf der Grundlage der richtigen Strategie und Kommunikation

Neudefinition der strategischen Planung und deren Umsetzung Entwicklung einer Omnichannel-After-Sales-Strategie, einer neuen Leistungsmessung Modells und einer strategischen Roadmap für die Produktentwicklung – Omnichannel Arbeiten als Product Owner im Omnichannel-After-Sales-Team des Einzelhandels (Verantwortlich für die Koordination eines Teams von 12 Personen)

Digitale Transformation von Prozessen und Technologien Definition des neuen Operations und Geschäftsmodells Neudefinition und Implementierung neuer Service Level Agreements (SLAs), KPIs, Rollen und Verantwortlichkeiten für alle betreffende Prozesse