Dmytro Stoliarchuk
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Dmytro Stoliarchuk
- Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Sep. 2020
Operations Team Lead Manager | Deutsche, Ukrainische & Arabische Märkte
Concentrix Global Services GmbH — Berlin, Germany
Verantwortete den Launch eines neuen Marktes inkl. Recruiting, Onboarding und Coaching des Teams. Der Markt erreichte innerhalb von 90 Tagen „Top Performer“-Status; danach Verantwortung für German Market Operations. Führung eines 12-köpfigen Teams von Meta Ads-Experten (DE, UA, MENA). Einführung eines skalierbaren Workflows mit 100 % KPI-Compliance, –60 % Resolution Time und +45 % Resolution Rate. Nutzung von Real-Time-Analytics zur Steigerung der CSAT um 25 %.
- 1 Jahr und 5 Monate, Mai 2018 - Sep. 2019
Kommunikationsstratege (Berater)
Management Systems International (Programme (USAID)
Senior Communications Consultant für internationale Entwicklungsprojekte
- 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2016 - Aug. 2017
Leiter der Regierungskommunikation | Pressesprecher des Ministerpräsidenten
Ministerkabinett der Ukraine
Einführung der Regierungsreform „One Voice“, zur Vereinheitlichung der Kommunikation aller Ministerien. Führung eines 25-köpfigen Kommunikationsteams sowie Koordination der Botschaften zwischen Ministerien und Behörden. Entwicklung nationaler Kommunikationskampagnen zu Gesundheits- und Energiereformen. Kommunikationskoordination für internationale Großveranstaltungen wie den Eurovision Song Contest 2017 in Kyiv. Mitwirkung an der internationalen Einführung der nationalen Marke Ukraine NOW.
- 1 Jahr und 5 Monate, Dez. 2014 - Apr. 2016
Leiter der Pressestelle | Pressesprecher des Parlamentspräsidenten
Ukrainisches Parlament
Aufbau und Leitung des Press Office des Parlamentspräsidenten. Führung eines 35-köpfigen Teams im Parlaments-Pressdienst und beim Fernsehsender Rada TV. Entwicklung von Medienstrategien und Reputationsmanagement für die Parlamentsführung. Kommunikationsplanung für institutionelle Reformen des Parlaments in Zusammenarbeit mit dem European Parliament. Modernisierung digitaler Kommunikationskanäle zur Verbesserung der Transparenz parlamentarischer Prozesse.
- 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2013 - Nov. 2014
Mitbegründer und Leiter
AMS | Agency of Media Strategies
Mitgründer einer PR- und Kommunikationsagentur. Entwicklung von PR- und digitalen Kommunikationsstrategien für Unternehmen, politische Organisationen und NGOs. Leitung von Projekten im Bereich Krisenkommunikation und Reputationsmanagement. Verantwortung für Business Development, Budgetplanung und Kundenbeziehungen. Umsetzung integrierter Kampagnen (PR, Public Affairs, Marketingkommunikation).
Ausbildung von Dmytro Stoliarchuk
- Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit 2024
Prompt Engineering für ChatGPT
Vanderbilt University (via Coursera) | 2024
- Bis heute 13 Jahre und 3 Monate, seit 2013
Zertifikat
Wharton School of the University of Pennsylvania (via Coursera)
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2010 - Juli 2013
Master in Finanzmanagement
Nationale Wirtschaftsuniversität Kiew, Ukraine
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2010
Rechtswissenschaften
Nationale Taras-Schewtschenko-Universität Kiew, Ukraine
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Gut
Russisch
Muttersprache
Ukrainian
Muttersprache
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