Dugan Trevathan

Work with companies in Southern Germany, Austria and Switzerland to have more meaningful online conversations with their employees, clients and partners across the globe

Intensiv Sprachkurs beim Geothe Institut B2 Prüfung bestanden

Branch: Web Software Entwicklung Firmenprofil: 25 Angestellte, 4 Mio Jahresumsatz Tätigkeit: Nationale und Internationale Neukundenakquisition im Wert von 1,5 Millionen USD Verhandlungsführung auf Geschäftsführerebene Aktive Bestandskundenbetreuung im Innen- und Außendienst und Weiterentwicklung bestehender Verträge Projektkoordination mit Software Consultants, Klienten und Vertrieb Qualitätsmanagment von Kundenzufriedenheit und Projekterfolg Auf- und Ausbau von strategischen Kooperati

Sold professional services around software development requirements and design specifications to Fortune 500 clients.

• Erfolgreiche Neukundenaquisition von $700,000 (Subscription services) in drei Jahren • Ca. 50% Neukundenaquisition war auf grund persönlicher Kunden Empfehlungen • Tiefenanalyse von potenziellen Kunden und erstellen kundenspezifischer SaaS Angebote • Durchgängig 110% Quoten Erfüllung • Projektzusammenarbeit mit IT-Entwicklung, Training und Vertrieb • Präsentation des Unternehmens auf Fachmessen

• Individuelle Kundenbetreuung von der ersten Kontakt Aufnahme bis zum Verkauf und darüber hinaus • Erstellen von Marketing Material • Training und Führung des Verkaufsteams • Ca. 60% Neuekundenkontakte zwischen 2004 – 2005 entstanden durch persönliche Weiterempfehlung

• Telefonische Neukundenaquisition • Account Management für Bestandskunden • Durchgängig 125% Quoten Erfüllung • Auszeichnungen: 100% Club, Team player award, Elite Leasing Penetration rate, Elite Trip Winner, Mentor Program, BSD Close Rate Committee Member, Customer Care Award

Sales & Marketing