Frank Johann

Angestellt, Geschäftsführung Tecbytel GmbH, Tecbytel GmbH
Gelsenkirchen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ideenaustausch
Methoden und Innovationen im Service
Analytik
Call Center Management
Customer Service

Werdegang

Berufserfahrung von Frank Johann

  • Bis heute 12 Jahre und 5 Monate, seit März 2013

    Geschäftsführung Tecbytel GmbH

    Tecbytel GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2012 - Feb. 2013

    Leiter kfm. Hotlines

    Tecbytel GmbH

  • 7 Jahre und 2 Monate, Nov. 2004 - Dez. 2011

    Leiter Servicemanagement

    Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG

  • 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 2000 - Okt. 2004

    Call Center Manager & Leiter Profi Hotline

    tecbytel GmbH

  • 11 Monate, Mai 1999 - März 2000

    Leiter Profi Hotline

    Vaillant GmbH & Co. KG

  • 8 Monate, Sep. 1998 - Apr. 1999

    Projektmitarbeiter Call Center Aufbau

    Vaillant GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 1996 - Aug. 1998

    Vermarktungsmanager Service Nord-/Ost-Europa

    Vaillant GmbH & Co. KG

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 1993 - Juni 1996

    Länderreferent Service Nord-/Ost-Europa

    Vaillant GmbH & Co. KG

  • 3 Jahre und 6 Monate, Apr. 1990 - Sep. 1993

    Länderreferrent Ersatzteilwesen

    Vaillant GmbH & Co. KG

Ausbildung von Frank Johann

  • 2010 - 2010

    Qualitätsmanagement

    --

  • 1992 - 1996

    Technische Akademie Wuppertal

  • 1986 - 1989

    kfm. Ausbildung

    IHK

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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