Frank Jordan
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Frank Jordan
- Current 13 years and 9 months, since Sep 2012
Leiter zentrale Steuerung Call Control Center
Capita Customer Services GmbH (vormals Arvato Services Magdeburg GmbH)
Workforce Management für bis zu 10 Unternehmensstandorte, Sicherstellung Forecasteinhaltung unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten, Nutzung von Synergieeffekten im Standortverbund, strategische Volumen- und Forecastplanung, Schnittstelle zum Auftraggeber Account Management
- 7 years, Sep 2005 - Aug 2012
Projektleiter Kundencenter
walter services Telco GmbH
Abteilungsleitung mit Budget- und Personalverantwortung für bis zu 250 Mitarbeiter sowie Team Managern
- 1 year and 1 month, Aug 2004 - Aug 2005
Wertpapierberater
Allianz AG
Unterstützung von Allianz Agenturen im Wertpapiervertrieb
- 2 years and 10 months, Oct 2001 - Jul 2004
Senior Financial Consultant
MLP Finanzdienstleistungen AG
Beratung von Hochschulabsolventen und Akademikern im wirtschaftlich-technischen Bereich
- 5 years and 4 months, Jun 1996 - Sep 2001
Kundenberater
Stadtsparkasse Magdeburg
Kundenberatung mit Schwerpunkt Wertpapiergeschäft und Immobilienfinanzierung
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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