Irina Popa

Primäre Ansprechperson für eine definierte Gruppe von Fachhandelspartner des HP Partnerprogramms in allen Vertriebs- und Programmrelevanten Fragen Erfolgreiches Erreichen der gesetzten Umsatzziele durch akkurate Planung und und professionelles Fachhandelsmanagement Enge Zusammenarbeit mit anderen Organisationen um gesetzte Ziele im vorgegebenen Zeitrahmen sicherzustellen. Regelmässige Businessreviews um, auf Basis von Kundenfeedback, eine optimale Nutzung der verfügbaren Ressourcen sicherzustellen

Erste Eskalationsstelle für 16 Kollegen Coaching der Team Mitglieder im Bezug auf Eskalationsmanagement und persönlicher Erweiterung der Kompetenzen Vorbereiten und Durchführen von Personalgesprächen und Beurteilungsgesprächen Consultant des Teams bei fachlichen Rückfragen und Prozessklärungen Unterstützung des EMEA Profiling-Managers in der Planung des Personaleinsatzes, Workload-Management sowie dem Zuschnitt der Verantwortungsbereiche

Akkurate und umfassende Partnerinformationen im HP PRM/CRM System sicherstellen und pflegen Prozessdefinition zur effizienten Erstellung und Nutzung Partnerrelevanter Daten des PRM/CRM Systems entlang interner und externer Kundenanforderungen einschließlich umfangreicher Dokumentation und Prozess Standardisierung Kontinuierliche Optimierung der Profilierungs- Prozesse im Bezug auf Qualitäts-sicherung und Kosteneffizienz

Deutsche und Italienische Literatur- und Sprachewissenschaft