Joanna Pietrak

Angestellt, Direktor Partner Management Osteuropa, Pflegehelden Franchise GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Outsourcing Management
Prozessoptimierung
Prozess-Implementierung
Customer Service
Organisationstalent
Engagement
Quality Management
KPI Management
Personalführung
Teamentwicklung
Beschwerdemanagement
Führungserfahrung
Kundenzufriedenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Joanna Pietrak

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2022

    Direktor Partner Management Osteuropa

    Pflegehelden Franchise GmbH

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2022

    Direktor Partner Management Osteuropa

    Pflegehelden Franchise GmbH

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit März 2020

    Leiterin Partnermanagement

    SunaCare GmbH
  • 9 Monate, Aug. 2016 - Apr. 2017

    Head of Customer Service Webhosting PL, Service Operations Central Europe

    1&1 Internet Service GmbH

  • 3 Jahre und 3 Monate, Mai 2013 - Juli 2016

    Supervisor Customer Care Webhosting Polen

    1&1 Internet Service GmbH

  • 17 Jahre und 3 Monate, Apr. 1994 - Juni 2011

    Inhaber

    DEUTRANS Translation Services

  • 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2006 - Juni 2010

    Programm-Manager

    Goethe Institut Warschau/ ORE (Zentralinstitut für Lehrerfortbildung)

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1998 - Juni 2000

    Regionalleiterin

    Sprachschule OK, Lublin

Ausbildung von Joanna Pietrak

  • 1 Jahr, Sep. 2005 - Aug. 2006

    Fachstudium Projektmanagement

    Goethe Institut Warschau/ ORE (Zentralinstitut für Fortbildung) Warschau

  • 1 Jahr, Sep. 1997 - Aug. 1998

    Außenhandel

    Universität Danzig

  • 5 Jahre, Sep. 1989 - Aug. 1994

    Germanische Philologie

    Universität Danzig

Sprachen

  • Polnisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

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