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Klaus Meier

Angestellt, Customer Operations Manager, Lexmark Deutschland GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Einkauf von Servicedienstleistungen
Customer Care
Kundensupport
Reverse Logistic
Prozessmanagement
Servicemanagement
Erfahrung im Kundenservice
Vertragsverhandlung
technischer Vertrieb
Projektmanagement
Führungserfahrung
Führung von interdisziplinären Teams
Kostenkalkulationen
Vertragserstellung
verhandlungssicheres Englisch
Sales
Contract Management
Claim Management
technisches Know How
SAP
Managed Print Services

Werdegang

Berufserfahrung von Klaus Meier

  • Bis heute 11 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2014

    Customer Operations Manager

    Lexmark Deutschland GmbH
  • 5 Jahre und 3 Monate, Okt. 2008 - Dez. 2013

    Teamleiter Product Serviceability

    Gigaset Communications GmbH

    Verantwortlich für alle notwendigen Maßnahmen zur Sicherstellung der Servicefähigkeit der Produkte.

  • 3 Jahre, Okt. 2005 - Sep. 2008

    Verantwortlich für Product Serviceability

    Siemens Home & Office Communications GmbH

    Sicherstellen des Service bei Einführung neuer Produkte.

  • 7 Jahre und 1 Monat, Sep. 1998 - Sep. 2005

    Launch & In-Life Support

    Siemens AG

    Verantwortung für alle servicerelevanten Themen im Produktprozess von der Definition über Realisierung bis zum Produktende.

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1995 - Aug. 1998

    Regional Service Manager

    Siemens AG

    Aufbau und Organisation der Serviceaktivitäten in der Türkei, Österreich, Polen, Deutschland

  • 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1992 - Aug. 1995

    Technischer Vertrieb

    Siemens AG

    Vertrieb von kundenspezifische Lösungen

  • 5 Jahre und 10 Monate, Okt. 1986 - Juli 1992

    Entwickler für Winkelsensoren

    Siemens AG

    Entwicklung von Winkelsensoren und Produkmanagement für Drehmelder

Ausbildung von Klaus Meier

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 1982 - Juli 1986

    Elektrotechnik

    Fachhochschule Regensburg

    Nachrichtentechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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