PRUTHVI RAJ
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von PRUTHVI RAJ
- Bis heute 3 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2021
Major Incident Manager
Tata Consultancy Services Ltd
I bear 7 years of experience in IT industry. Working as SIAM Major Incident Manager, problem management, change management and cmdb
- 2 Jahre und 6 Monate, Mai 2019 - Okt. 2021
Associ
Cognizant Technology Solution
Worked as Cross functional services team member handling Major Incident management, problem management, change management and cmdb
- 2 Jahre und 1 Monat, Mai 2017 - Mai 2019
IT Analyst
Diebold Nixdorf India private limited
Worked as IT service desk lead, handling 30 associates maintaining SLA, KPI as per SOW, was part of Identity Access Management, and order management
- 2 Jahre und 2 Monate, Apr. 2015 - Mai 2017
IT Service Desk Specialist
Genpact India Pvt Ltd
Worked as Level 1 IT service desk agent and KCS 2 and SME
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