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SUDIP DASGUPTA

Bis 2025, Operations Manager, Salesforce
Hyderabad, Indien

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT Service Management
Incident Change & Problem Management
Process Optimization
Customer Experience Enhancement
SLA & KPI Management
Team Leadership & Mentorship
IT Operations & Service Delivery
Business Intelligence & Analytics
Stakeholder & Vendor Management
Change Management
Operations Management
Cross-Functional Collaboration
Risk Management
Data-Driven Decision Making
Automation & Workflow Optimization

Werdegang

Berufserfahrung von SUDIP DASGUPTA

  • 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2021 - Feb. 2025

    Operations Manager

    Salesforce

  • 2 Jahre und 5 Monate, Juni 2019 - Okt. 2021

    Operations Manager

    Mindtree
  • 4 Jahre und 5 Monate, Feb. 2015 - Juni 2019

    Delivery Analyst Lead

    IBM India Pvt. Ltd

  • 2 Jahre und 11 Monate, März 2012 - Jan. 2015

    Process Developer/Geo Content Reviewer/ Business Analyst

    Global Logic

  • 7 Monate, Aug. 2011 - Feb. 2012

    Technical Analyst / Team Lead

    Dell International Services

  • 2 Jahre, Mai 2009 - Apr. 2011

    Technical Support/Subject Matter Expert

    Wipro

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • hindi

    Fließend

  • Bengali

    Fließend

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