Sebastian Oudes
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Oudes
- Current 5 years and 2 months, since Apr 2021
Head of Krones.digital* Support
Krones AG, Neutraubling
- Management of the organisation Customer Support 24/7 / Service Line / Switchboard / Network Support & Digital Tools / operational SLA Management - Development and operational design of various LCS products for Customer Support - Further development and definition of support processes in Customer Support; definition and global roll-out of Global Remote Service Platform - Development of digital tools for Customer Support - Economic operation of the Customer Support, Service Line and Switchboard
- 3 years and 1 month, Apr 2018 - Apr 2021
Business IT Consultant
Krones AG, Neutraubling
Application Owner Remote Service Plattform
- 4 years, May 2014 - Apr 2018
1st & 2nd Level Support Specialist for IT-Solutions, Network Technology
Krones AG, Neutraubling
- 5 years and 7 months, Nov 2008 - May 2014
Senior Commissioning Engineer
Ferchau Engeneering
- 2 years and 1 month, Nov 2006 - Nov 2008
Technical Service Coordinator
Compustore PC GmbH
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