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Simone Feige

Bis 2014, Teammanagerin Prevention, o2 Telefonica Germany GmbH & Co. OHG
Brake, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Cross & Upsell
Moderation
Prozess & Projektmanagement
Retention Management
Fundiertes Know How Mobilfunk-und Telekommunikatio
Coaching
Vertrieb
Teamentwicklung
Personalführung
Kundenzufriedenheit
Kampagnenmanagement
Prozessoptimierung
Transaktionsanalyse
NLP
Langjährige Erfahrung in der Führung und Motivatio
Hohe Kompetenz in der Durchführung von Coachings u
Führungskompetenzen
kreatives Denken und Handeln
Organisationstalent
Quality Management

Werdegang

Berufserfahrung von Simone Feige

  • 2018 - 2024

    Sekretariat

    Grundschule

  • 2016 - 2018

    Kampagnenmanagerin

    avendon GmbH
  • 2014 - 2016

    Elternzeit

    o2 Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

  • 2009 - 2014

    Teammanagerin Prevention

    o2 Telefonica Germany GmbH & Co. OHG

    Kundenbindung und Rückgewinnung

  • 2005 - 2009

    Teammanagerin Sales & Service

    Vodafone D2 GmbH, Langenhagen

  • 1997 - 2005

    Supervisor Sales & Billing

    AOL, Dublin & Duisburg

    Kaufmännische sowie technische Kundenbetreuung

Ausbildung von Simone Feige

  • 3 Monate, Mai 2001 - Juli 2001

    IHK Zertifizierung mit Abschluss

    Personalwirtschaftliche Grundlagen Arbeitsrechtliche Grundlagen und Arbeitssicherheit Projektmanagement und Leitung im Callcenter Call Center Technik Betriebswirtschaftliche Grundlagen / Controlling und Marketingaspekte

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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