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Bernhard Sander

Angestellt, Head of Inhouse Consulting Customer Service, Siemens AG
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Inhouse Consulting
Service Delivery Management
Customer Experience Management
Service Management
IT for Service Management
Business Process Reengineering
Business Excellence
Digitalization
Business Intelligence
Data Analysis
Business Model Design
Business Model Implementation
Organizational Development
Customer Lifecycle Management
Leadership
Team Management
Teamplayer
Analytical Skills
Intercultural Competence
Results Orientation

Werdegang

Berufserfahrung von Bernhard Sander

  • Bis heute 12 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2012

    Head of Inhouse Consulting Customer Service

    Siemens AG

  • 3 Jahre und 5 Monate, Feb. 2009 - Juni 2012

    Program Manager "Service Process Excellence"

    Siemens AG

  • 3 Jahre, März 2006 - Feb. 2009

    Inhouse Consultant "Service Management"

    Siemens AG

  • 5 Jahre, Aug. 2000 - Juli 2005

    Wissenschaftlicher Mitarbeiter "Dienstleistungsorganisation"

    Forschungsinstitut für Rationalisierung

Ausbildung von Bernhard Sander

  • 2000 - 2005

    Maschinenbau

    RWTH Aachen

  • 1993 - 1999

    Maschinenbau

    RWTH Aachen

    Kunststofftechnik

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Fließend

  • Niederländisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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