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Harshal Mala

Angestellt, Customer Success | Account Management, Teleperformance Portugal
Lisbon, Portugal

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer service
Account management
Customer Support
Communication
Customer satisfaction
CRM
Sales

Werdegang

Berufserfahrung von Harshal Mala

  • Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2021

    Customer Success | Account Management

    Teleperformance Portugal

    An accomplished professional in Customer Service, Customer Success, and Account Management, adept at resolving intricate issues while upholding customer satisfaction. Exceptional communication and problem-solving abilities, coupled with a profound grasp of customer experience principles. Skilled in managing escalated situations, ensuring prompt and efficient resolutions. Demonstrated talent in nurturing positive customer relationships and advocating for outstanding customer experiences.

Ausbildung von Harshal Mala

  • 3 Jahre und 2 Monate, Mai 2011 - Juni 2014

    Bacherlos in Marketing

    University of Pune

  • 3 Jahre und 2 Monate, Mai 2011 - Juni 2014

    Bacherlos in Marketing

    University of Pune

Sprachen

  • Englisch

    Grundlagen

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