Jochen Fellner

Angestellt, Manager Customer Service EMEA/Asia, PHD, Klöckner Pentaplast GmbH
Bonn, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service Management
Dipl.Betriebswirt (VWA)
mehrjährige Führungserfahrung ( bis 20 Mitarbeiter
Salesforce CRM
CRM
Customer-Relationship-Management
Change
Supply Chain
Industriekfm.
Projektmanagement
SAP
Logistik
Export
After Sales Management
E-Commerce
Healthcare
Pharmaindustrie
Medizintechnik
Supply Chain Management
International
Restrukturierung
Change Management
Führung
strategisch
Reisebereitschaft
Eigenverantwortung
Kundenbindung

Werdegang

Berufserfahrung von Jochen Fellner

  • Current 2 years and 7 months, since Nov 2023

    Manager Customer Service EMEA/Asia, PHD

    Klöckner Pentaplast GmbH

  • 10 months, Nov 2022 - Aug 2023

    Manager Customer Service & Supply Chain Central Europe

    Kersia Deutschland GmbH

  • 3 years and 1 month, Oct 2019 - Oct 2022

    Customer Service Manager Central Europe

    Kersia Deutschland GmbH

  • 2 years and 4 months, Jun 2017 - Sep 2019

    Leiter Kundenservice / Head of Customer Service

    MCM Klosterfrau Vertriebsgesellschaft mbH
  • 1 year and 9 months, 2015 - Sep 2016

    Manager Minimed Care Operations Germany

    Medtronic GmbH, Meerbusch

  • 2013 - 2015

    Reg. Leiter Kunden- und Produktservice D-A-CH

    Nobel Biocare Deutschland GmbH

  • 2010 - 2013

    Leiter Kunden- und Produktservice Deutschland

    Nobel Biocare Deutschland GmbH

  • 2008 - 2010

    Leiter Kundenservice Deutschland

    Nobel Biocare Deutschland GmbH

  • 2003 - 2008

    Customer Support Supervisor

    Nobel Biocare Deutschland GmbH

  • 2001 - 2003

    Sachbearbeiter Customer Service

    Nobel Biocare Deutschland GmbH

  • 2000 - 2001

    Sachbearbeiter Logistik und Export

    DIS AG (im Einsatz Mallinckrodt Medical, Hennef)

  • 1999 - 1999

    DV-Manager

    DVG Deutsche Vertriebsgesellschaft mbH, Meckenheim

  • 1997 - 1999

    Sachbearbeitung Auftragsbearbeitung EG/ Asien

    Klöckner Moeller GmbH, Meckenheim

  • 1996 - 1997

    Sachbearbeitung Vertrieb-Produktion-Logistik

    Kautex Werke Reinhold Hagen AG, später Kautex Textron GmbH & Co. KG

     Geschäftsbereich Automobiltechnik International

  • 1995 - 1996

    Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    DSG Schrumpfschlauch GmbH, Meckenheim

  • 1994 - 1994

    Sachbearbeiter Vertrieb Automobiltechnik

    Kautex Werke Reinhold Hagen AG, später Kautex Textron GmbH & Co. KG

    Geschäftsbereich Automobiltechnik International

Ausbildung von Jochen Fellner

  • Careertrack Inc.

  • Moeller Kolleg

  • CTS Companion To Success

    5 Module

  • DVKS Deutsche Verkäuferschule

  • Haufe Akademie

  • TÜV Rheinland, Köln

    Basislehrgang nach §31 MPG

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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