Katy Wernecke
Angestellt, Softwarebewertung und Paketierung, Dataport
Hamburg, Deutschland
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Katy Wernecke
- Bis heute 12 Jahre und 11 Monate, seit Okt. 2012
Softwarebewertung und Paketierung
Dataport
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2012
Change- und Releasemanagement
Finanzbehörde Hamburg
- 11 Jahre und 3 Monate, Apr. 1998 - Juni 2009
Teamleiter Service Desk
EDS Business Solutions GmbH
Incidentmanager und erster Ansprechpartner des ServiceManager des Kunden, Steuerung, Überwachung und Einhaltung der kundenspezifischen vertraglichen Vereinbarungen, Bearbeitung von Eskalationen und BeschwerdenErarbeitung, Verbesserung und Steuerung von Prozessen und Subprozessen zur Steigerung der Qualität.
Ausbildung von Katy Wernecke
Informationstechnik
Fachhochschule Wismar
Sprachen
Deutsch
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