Mehdi JABBERI

Développer et mettre en place des outils de communication, étude et sondage Animer autour de KPI (OPS/RH), et sujets convenu avec la direction et/ou comptes du centre. Produire des constat et analyses, suite à des enquêtes et sondage interne Mesurer la progression des KPI suite aux actions d’animations Créer des supports, des canaux et un plan de communication adapté aux différents clients (activités/centre) Coordonner avec la direction communication les actions RSE, COTP et COTW global entreprise.

Contrôle Coordination et fiabilisation des Heures. Conceptualiser, mettre en place, homogénéiser et déployer des outils de contrôle de la variable heures en production. Faciliter les annonces et projection sur le compte d’exploitation prévisionnel. Contribuer dans l’optimisation du chiffre d’affaire et de la marge brute, en période de contingence et/ou baisse de flux. Contribuer à l’amélioration du climat social à travers l'anéantissement des réclamations sur salaire.

Manager, coordonner animer, identifier, mettre en valeur et assurer l'accompagnement de ses équipes. Assurer la relation client ainsi qu'un contact fluide avec les différents intervenants sur son business côté client. Cibler et identifier les opportunités de monter en charge et extension du périmètre sur un compte client. Contribuer dans le développement et la mise en place de procédures et système d'information interne et/ou client.

Détenir et garantir le partage des connaissances produit et métier. Contrôler les connaissances ainsi que la validité et la pertinence des informations process et produit client Détecter tout dysfonctionnement (process, procédures, modes opératoires, outils….) et proposer des solutions amélioration sur son champ expertise et assurer le rôle du contact Métier Local auprès de multiple(s) service(s) chez le client. Contribuer à l'optimisation et l'amélioration des process, procédure et produit client.

Contrôler le fonctionnement électrique ainsi la fiabilité de l'étanchéité du câblage de la SMART (Swatch/Mercedes).

Maintenance matérielle informatique ((Hardware + Software)). Initiation à l’informatique. Initiation à l’Internet. Initiation aux outils multimédias. Comptabilité d’entreprise. Traitement des appels d’offres. Configuration de réseau local d’entreprise. Attribution, Installation et Configuration des connexions Internet aux entreprises et des particuliers. Formation à l’utilisation des systèmes d’informations

Saisi et Suivi des bon de commande, bon de livraison, facture d’achat de matériel informatique. Opérateur gestionnaire de stock Saisi des appels d’offres Bureautique et classement.

Réseau téléphonique analogique (Boucle local) VoIP (h323 puis SIP).

Internet and Computing internal Certification RTC, Numéris Asymmetric digital subscriber line (ADSL) Modem et routeurs ADSL Normes WIFI 802.11(g)

Technicien en création d’entreprise et formation de promoteur

Certificat d’aptitude professionnel en informatique de gestion

Réseau téléphonique analogique (Boucle local) VoIP (h323 puis SIP).

Brevet de technicien en bureautique et informatique de gestion