Melanie Mattheiß
Angestellt, Senior Spezialist CDS Steuerung, Oldenburgische Landesbank AG
Frankfurt am Main, Deutschland
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Melanie Mattheiß
- Bis heute 11 Monate, seit Sep. 2024Oldenburgische Landesbank AG
Managerin für Qualität und Prozesse CDS
- Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2022
Business Partner /Supervision & Reporting
Degussa Bank AG
Zuständig u.a. für die Steuerung des Kontaktcenters und deren Reports, sowie der Infrastruktur rund um die Telefonanlage.
- 6 Jahre und 3 Monate, Apr. 2016 - Juni 2022
Koordinationseinheit / Supervision & Reporting
Degussa Bank AG
- 7 Jahre und 11 Monate, Mai 2008 - März 2016
Telefonischer Kundendialog
Degussa Bank AG
- 2 Jahre, Mai 2006 - Apr. 2008
Service & Beratung
Frankfurter Volksbank
- 8 Monate, Okt. 2005 - Mai 2006
Einsatz Frankfurter Volksbank
Bankpower
- 1 Monat, Okt. 2005 - Okt. 2005
Einsatz Service SEB Bank AG
Bankpower
- 1 Jahr, Okt. 2004 - Sep. 2005
Einsatz Cost-Controlling Deutsche Bank AG
Bankpower
Ausbildung von Melanie Mattheiß
- 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2022 - Nov. 2023
Kommunikations- und Rhetoriktrainerin
Sgd Fernstudium
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2001 - Juni 2004
Ausbildung zur Bankkauffrau
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Dresdner Bank
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