Rene Harcsa

Angestellt, Head of Process & Quality Management, Netrics

Biel, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Customer Service Excellence
Account Management
Project Management
IT Service Management
IT Consulting
Beratung
Kundenbetreuung
Service Management
Servicequalität
Business Process Management
Quality Management
Efficiency
Optimisation
Kundenorientierung
Customer service

Werdegang

Berufserfahrung von Rene Harcsa

  • Bis heute 7 Monate, seit Jan. 2024

    Head of Process & Quality Management

    Netrics
  • Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020

    Head of Service Management

    Netrics

    Account Management, Service Management, Service Quality, Service Excellence, Customer Experience

  • 3 Jahre und 8 Monate, Mai 2016 - Dez. 2019

    Account Manager

    Netrics

    Account Management, Service Management, Projekt Management, Delivery, Controlling, Kundenbetreuung, Verträge

  • 2 Jahre und 6 Monate, Dez. 2013 - Mai 2016

    Service & Project Manager

    in4U AG

    Service Management, Projekt Management, Kundenbetreuung, Delivery, Controlling

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2010 - Okt. 2013

    Senior Consultant / Projekt Management

    Wincor Nixdorf International GmbH

    Managed Services, ITSM, Systems Management, Cash Management

  • 8 Jahre, Nov. 2002 - Okt. 2010

    IT Consultant / Projekt Management

    Wincor Nixdorf International GmbH

    Managed Services, ITSM, Systems Management, Cash Management

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juni 2000 - Nov. 2002

    IT Junior Consultant / Systems Engineer

    Wincor Nixdorf International GmBH

Ausbildung von Rene Harcsa

  • 2 Jahre und 10 Monate, Aug. 1997 - Mai 2000

    IT / Informatik

    Siemens Nixdorf AG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

Interessen

Familie
Mountainbike
Snowboard
Beachvolleyball
Videoschnitt
Grafik&Design
Inline-Skaten

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z