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Stephanie Heinen

Bis 2021, Project Manager CVM Operations, Vodafone Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Multi-Projektmanagement
Online Marketing
Telekommunikation
Customer Retention
Customer Relationship Management
Projektleitung
Scrum Methodologies
Scrum Prozess
Customer Value Management
Mitarbeiterführung
Leitung Traineeprogramm
Strategieentwicklung
Strategieplanung
interdisziplinäres Arbeiten
Churn Management

Werdegang

Berufserfahrung von Stephanie Heinen

  • Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2021

    Product Owner AI driven churn prevention

    Vodafone GmbH
  • 6 Jahre und 3 Monate, Juni 2015 - Aug. 2021

    Project Manager CVM Operations

    Vodafone Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH

  • 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2013 - Juli 2014

    Projektmanager Online Marketing

    Scout24 Holding GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2011 - Jan. 2013

    Projektassistentin Online Marketing

    Scout24 Holding GmbH

  • 2 Jahre und 1 Monat, Dez. 2008 - Dez. 2010

    Marketing Assistentin

    Scout24 Holding GmbH

  • 1 Jahr und 11 Monate, Jan. 2007 - Nov. 2008

    Manager Kundenkommunikation

    goFluent GmbH

Ausbildung von Stephanie Heinen

  • 4 Jahre und 4 Monate, Apr. 2002 - Juli 2006

    Anglistik/Romanistik (M.A.)

    Universität zu Köln

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Gut

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