Stephanie Heinen

Bis 2021, Project Manager CVM Operations, Vodafone Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH
München, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Multi-Projektmanagement
Online Marketing
Telekommunikation
Customer Retention
Customer Relationship Management
Projektleitung
Scrum Methodologies
Scrum Prozess
Customer Value Management
Mitarbeiterführung
Leitung Traineeprogramm
Strategieentwicklung
Strategieplanung
interdisziplinäres Arbeiten
Churn Management

Werdegang

Berufserfahrung von Stephanie Heinen

  • Current 4 years and 9 months, since Sep 2021

    Product Owner AI driven churn prevention

    Vodafone GmbH
  • 6 years and 3 months, Jun 2015 - Aug 2021

    Project Manager CVM Operations

    Vodafone Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH

  • 1 year and 7 months, Jan 2013 - Jul 2014

    Projektmanager Online Marketing

    Scout24 Holding GmbH

  • 2 years and 1 month, Jan 2011 - Jan 2013

    Projektassistentin Online Marketing

    Scout24 Holding GmbH

  • 2 years and 1 month, Dec 2008 - Dec 2010

    Marketing Assistentin

    Scout24 Holding GmbH

  • 1 year and 11 months, Jan 2007 - Nov 2008

    Manager Kundenkommunikation

    goFluent GmbH

Ausbildung von Stephanie Heinen

  • 4 years and 4 months, Apr 2002 - Jul 2006

    Anglistik/Romanistik (M.A.)

    Universität zu Köln

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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