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Annika Bergner

Bis 2023, Director Service On Campus, IU Internationale Hochschule
Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Experience Management
Kundenorientierung
Customer Service
CRM
Change Management
Projektmanagement
Mitarbeiterführung
Training
Moderation

Werdegang

Berufserfahrung von Annika Bergner

  • Bis heute 1 Jahr und 8 Monate, seit Nov. 2023

    Director After-Sales Experience

    IU Group

  • 1 Jahr und 11 Monate, Jan. 2022 - Nov. 2023

    Director Service On Campus

    IU Internationale Hochschule

  • 1 Jahr und 11 Monate, Feb. 2020 - Dez. 2021

    Head of Customer Service & Administration - Duales Studium

    IU Internationale Hochschule
  • 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2018 - Jan. 2020

    Head of Experience Delivery & Training - Hotels & Resorts

    Thomas Cook GmbH

  • 2 Jahre, Nov. 2016 - Okt. 2018

    Group Customer Experience Manager

    Thomas Cook GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2015 - Okt. 2016

    Procurement Manager - Marketing & Services

    Thomas Cook AG

  • 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2014 - Sep. 2015

    Procurement Specialist - Marketing & Services

    Thomas Cook AG

  • 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2011 - Dez. 2013

    Advanced Purchaser (Projekteinkäufer)

    Continental Automotive GmbH

Ausbildung von Annika Bergner

  • Wirtschaftspsychologie

    FOM Hochschule für Oekonomie und Management

  • Bis heute

    Wirtschaftsingenieurwesen (Technisches Vertriebsmanagement)

    Duale Hochschule Baden-Württemberg Mannheim

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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