Sebastian Reich
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Sebastian Reich
- Bis heute 9 Jahre und 2 Monate, seit Apr. 2016
Unternehmensberater (aktuelle Stufe: Manager)
MUUUH! Group
Consulting im Kundenmanagement, Dienstleister Strategie und Optimierung, Begleitung Ausschreibungsverfahren und Providerwechsel, Ramp-up und down von Contact Centern, Dienstleistersteuerung, Aufbau von Kennzahlensystemen, Optimierung von Contact Centern und Kundenmanagement-Prozessen
- 7 Jahre und 6 Monate, März 2015 - Aug. 2022Hochschule Osnabrück
Lehrbeauftragter für Qualitätsmanagement
Lehrauftrag für Qualitätsmanagement, Schwerpunkt Gesundheitswesen, KTQ, EFQM
- 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2014 - März 2016
Projektmanager Unternehmensentwicklung
[buw]
Projekt- und Change Manager für interne Projekte der Unternehmensentwicklung, stellv. Projektleiter, Teilprojektleiter, methodischer und fachlicher Support von Projektleitern in anderen Fachbereichen. Inhalte der Projekte: Restrukturierungen, Prozessoptimierung, Digitalisierung, IT-Lösungen
Studentische Hilfskraft im Projektmanagement parallel zur Erstellung meiner Masterarbeit, Konzipierung Sanierungskonzept, Teilprojektleitung für Restrukturierung der Physiotherapie
- 2 Jahre, Apr. 2012 - März 2014
B.Sc. Ergotherapeut
medicos.Osnabrück
ambulante orthopädische Rehabilitation
- 1 Jahr, Nov. 2010 - Okt. 2011
Ergotherapeut
medicos.Osnabrück
ambulante orthopädische Rehabilitation
Assistenz von Wissenschaftlern
Ausbildung von Sebastian Reich
- 2 Jahre und 2 Monate, Sep. 2012 - Okt. 2014
Management im Gesundheitswesen
Hochschule Osnabrück
Change Management, Projektmanagement, Prozessmanagement, Qualitätsmanagement
- 9 Monate, Jan. 2012 - Sep. 2012
Betriebswirtschaft im Gesundheitswesen
Hochschule Osnabrück
- 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2010 - Jan. 2012
Ergotherapie
Hochschule Osnabrück
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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